6月18日上午,中国人寿财险长沙市中心支公司联合中国人寿财险湖南省分公司、湖南省中医药研究院附属医院、开福区伍家岭街道紫荆园社区在华创国际广场前坪,举办了“牵手国寿·康享未来–国寿616”客户节中医义诊活动。开幕仪式上,湖南省分公司党委委员、副总经理戴敬,长沙市中心支公司党委书记、总经理李振飞,长沙市中心支公司党委委员、副总经理胡继福,紫荆园社区赵玉芳出席本次活动,同时当地社区居民及国寿财险客户200余人前来参与本次义诊活动。
本次活动特邀请湖南省中医研究院10余名专家为客户和社区居民进行现场中医义诊,医师们耐心、细心的为客户提供中医内科、风湿免疫科、肾病风湿科、骨伤科、呼吸科、针灸推拿科等多项义诊,直面客户与社区居民的需求,提高了客户与社区居民健康保健意识。
为提升服务水平,持续倾听客户声音,提升客户服务体验,活动现场还举办了客户体验官聘请仪式,长沙中支党委书记、总经理李振飞为6名内外部体验官颁发聘书。此外,工作人员还在现场进行消保知识宣传、发放消费者八大权益折页,普及消保权益知识。
本次活动让客户感受到中国人寿财险长沙中支的暖心服务,得到了客户与社区居民的高度好评。中国人寿财险作为国内领先的保险公司之一,始终坚持以客户为中心的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量。作为有担当、有责任感的驻湘央企,企业不仅要追求经济效益实现国有资产的保值增值,更要积极履行社会责任,为社区、为社会作出应有贡献。
通讯员:黄靖茹